Biografia
Jestem praktykiem zarządzania, przedsiębiorcą, interim manedżerem (CEO), wykładowcą MBA, negocjatorem, konsultantem.
Wyznaję zasadę, że biznesie najważniejsze są relacje, współpraca, otwartość, zadawanie pytań, wsłuchanie we współpracownika oraz Klienta i budowanie oparte na wspólnych wartościach dające poczucie bezpieczeństwa, co w efekcie przekłada się na zyski i przewagę konkurencyjną organizacji.
Moją misję jest pomoc Klientom, w taki sposób, aby jej efekty przełożyły się na widoczną poprawę funkcjonowania ich i ich firm, tak, aby powrócili i ponownie skorzystali z usług.
Realizuję projekty szkoleniowe i doradcze, które koncentrują się wokół rozwoju kompetencji menedżerskich i handlowych w nowoczesnym, wysoce zmiennym środowisku biznesowym. Współpracuję także z top menedżerami w sesjach indywidualnego coachingu i mentoringu.
Specjalizacje trenerskie
- zarządzanie zespołem, przywództwo,
- motywowanie,
- sprzedaż oraz obsługa klienta, budowanie trwałych relacji z klientami (filozofia CRM), B2C i B2B,
- negocjacje,
- zarządzanie czasem, organizacja pracy, priorytety,
- zarządzanie projektami, zmianą, rozwiązywanie problemów/konfliktów
- komunikacja – asertywność w relacjach,
- prowadzenie zebrań, spotkań – wystąpień, szkoleń,
- menedżer coach – zarządzanie przez pytania i On the Job Training, mentoring,
- work-life balance – integration, rozwój osobisty.
Kursy i szkolenia
- Marketing Strategiczny
- Pricing – Zarządzanie Cenami
- Zarządzanie Projektami
- Balance Score Card – Budowa i wdrażanie strategii w oparciu o system kart wyników KPI
- Akademia Sukcesu Amiki z zakresu Lider Sprzedaży
- “Inspirujące Przywództwo”
- Creating Customer Relations
- Electrolux Business Seminar
- Business Advantage
- Coaching, zarządzanie
- Regional Sales Management
- Zarządzanie personelem, zarządzanie czasem
- Teoretyczne i praktyczne treningi w IKEA dla menedżerów, sprzedaży i obsługi klienta
- Department Head Training IKEA
- Train The Trainers w IKEA
Doświadczenie
Posiadam wieloletnie doświadczenie zawodowe zdobyte w międzynarodowych korporacjach i polskich firmach, wzbogacone o wiele szkoleń krajowych i zagranicznych; 16 lat zajmowałem stanowiska kierownicze; 17 lat byłem właścicielem firmy szkoleniowo doradczej.
Przez 9 lat pracowałem w dwóch największych na świecie firmach w swoich branżach: IKEA, Electrolux.
Jestem również autorem książki „Zarządzanie Finansami Domowymi”: https://www.aspenconsulting.pl/ksiazka
